上海欧迪斯物流有限公司
  • 公司行业:运输、物流、快递
  • 公司性质:私营企业
  • 公司规模:少于50人
  • 公司地址:上海-浦东华夏中路2629弄75号

客服专员

职位编号: 1133105 招聘日期: 2023-07-04 ~ 2024-07-03 招聘部门: 不限
工资待遇: 面议 工作地点: 上海 招聘岗位: 客服人员
招聘人数: 不限 学历: 大专 工作年限: 2年以上
性别要求: 不限 年龄要求: 18岁到60岁 所在地区: 不限
职位描述: 1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、男女不限,35岁以下,大专以上学历
6、有二年以上第叁方物流公司客服工作经验
7、熟练使用各类办公软件,特别是EXCEL
8、有工作责任心,能吃苦耐劳
9、工作条理清晰,善于沟通,接受能力强,记忆力好,
10、能承受较大工作压力,不计较工作时间
11、英语和口语熟练,能收发一般英文函电,英语六级或以上优先
12、拥有货代证、物流师等任一资格证书为佳;
13、有较强的沟通协调能力,能处理突发事件。
14、本人必须居住在上海,否则不做面试考虑。工作地点:浦东孙桥、川沙
面试地址: 上海市浦东华夏中路2629弄75号