江苏大圆银泰商品合约交易市场有限公司
  • 公司性质:国有企业
  • 公司规模:200-500人
  • 公司地址:南京市-白下区中山南路1号南京中心66层

客户服务专员

职位编号: 1837330 招聘日期: 2022-07-18 ~ 2024-09-05 招聘部门: 交易部
工资待遇: 面议 工作地点: 江苏-南京市 招聘岗位: 客服专员/助理(非技术)
招聘人数: 不限 学历: 本科 工作年限: 不限
性别要求: 不限 年龄要求: 22岁到30岁 所在地区: 不限
职位描述: 岗位职责
1.负责接听96022全国热线,分拣反馈传达各项信息并做一定的汇总,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
2.负责接听96022全国热线及在线咨询,解答会员单位及交易商问题,平复客户疑问,处理客户问题。
3.在微信平台及网络沟通工具上解答会员单位及交易商咨询,远程操作解决客户问题。
4.完成领导交办的其他工作;
任职要求
1.本科及以上学历,金融学、管理学等相关专业。
2.掌握金融现货行业基础知识。
3.了解国家、地区相关法律、法规及政策。
4.具备较强的学习能力、沟通协调能力、综合分析能力、计划执行能力、良好的职业道德。
面试地址: 南京市白下区中山南路1号南京中心66层